Productos

¡Reinicia el sistema!

Toma la sartén por el mango, elige el plato geek adecuado y dale la vuelta a la tortilla.

Tenemos soluciones creadas para empresas reales, 100% configurables y totalmente escalables para que crezcan contigo.
Fenix

¿Dispones de un Servicio de atención al cliente y tu objetivo es mejorarlo? Fénix puede hacer que una empresa se reinvente y renazca ante sus públicos.

¿Cómo? Facilitando el trabajo de los operadores, ofreciendo soporte a los clientes, dando acceso a datos en tiempo real, gestionando incidencias y realizando online numerosos trámites. En definitiva, permitiendo ofrecer un mejor servicio al cliente.

Clientes como R Cable de Telecomunicaciones Galicia han conseguido reducir hasta en un 90% el tiempo invertido en cada incidencia. ¿Crees que esto es magia?

Polaimo

¿No te llegan las manos para controlarlo todo? Olvídate de los viejos métodos, borra caché y echa un vistazo a lo que te contamos.

Polaimo es un framework que te permite la actuación sobre diferentes dispositivos en tiempo real: routers, decodificadores de TV, teléfonos analógicos, telefonía móvil, cámaras, prensas hidráulicas, cabinas de pintura, etc.

En R Cable de Telecomunicaciones Galicia lo utilizan para realizar a distancia cambios en la configuración del router de un cliente, cortes de servicio de TV digital, modificar el código IMEI de un teléfono móvil, realizar un test de línea o una auditoría de servicio.

Todo bajo control, con Polaimo.

Tomba

Tomba está pensado para aquellos que todavía no tienen el don de la ubicuidad. ¿Por qué?

Porque el framework Tomba permite crear una interfaz web para consultar datos de diferentes dispositivos físicos. Así, te evitas tener que estar en varios lugares al mismo tiempo.

Gracias a él, se puede acceder a las lecturas de los sensores de forma sencilla, mediante navegadores web. Routers, teléfonos móviles, prensas hidráulicas e incluso instrumentos de cocción de alimentos, son algunos ejemplos de los más habituales.

¿Quién lo está usando? Entre otros, R Cable de Telecomunicaciones Galicia ha apostado por Tomba para crear los espacios de consulta de datos e interacción con diferentes aparatos. Así genera fácilmente la interfaz de usuario para llevar a cabo test de línea a los cable módem y a los decodificadores de TV digital.

Curveiro

No tiene sentido separar el corazón y el cerebro de tu empresa. Curveiro permite que sientas su pulso y racionalices la toma de decisiones.

CRM, ERP y sistema de gestión de proyectos, todo en uno. Una sola herramienta para gestionarlo todo: los procesos de producción, las funciones de los diferentes departamentos, la actividad comercial, la comunicación interna y externa, así como cada uno de los aspectos de los proyectos emprendidos.

Curveiro es el corazón y el cerebro de las empresas que lo usan.

Edificio Torre de Cristal, 6º - Ofic.8, C/ Enrique Mariñas, 36 | 15009
Matogrande - A Coruña
Telefono: 881 255 377 | Email: info@etegal.com
Avda. García Barbón, 22. 8º
36201 Vigo
Telefono: 886 139 831 | Email: info@etegal.com